Cara Melihat Nomor DANA Sendiri dan Mengetahui DANA ID

Periskop.id - Nomor DANA sendiri dapat dilihat melalui informasi akun di aplikasi. Nomor tersebut juga disebut DANA ID karena menjadi identitas utama yang terhubung dengan akun pengguna.

Nomor DANA bukan nomor rekening bank. Pengguna perlu membedakannya dari nomor Virtual Account yang dipakai untuk top up melalui bank agar tidak salah memasukkan tujuan transaksi.

Apa Itu Nomor DANA dan DANA ID?

DANA menjelaskan bahwa nomor ponsel aktif yang dimasukkan saat pendaftaran akan menjadi DANA ID. Artinya, nomor DANA dan DANA ID pada dasarnya merujuk pada nomor HP yang terdaftar di akun.

Nomor tersebut digunakan saat login DANA, menerima verifikasi, dan mengenali akun tujuan ketika pengguna lain mengirim saldo. Karena terhubung dengan keamanan akun, nomor perlu tetap aktif dan berada dalam kendali pemiliknya.

Cara Melihat Nomor DANA Sendiri

Cara paling aman adalah memeriksanya langsung dari aplikasi DANA yang sudah terhubung dengan akun.

1. Buka aplikasi DANA resmi.
2. Pastikan Anda masuk ke akun yang ingin diperiksa.
3. Pilih menu Saya.
4. Buka Pengaturan Profil.
5. Pilih bagian Nomor Ponsel.
6. Periksa nomor HP yang tercatat pada akun tersebut.

Nama atau posisi menu dapat menyesuaikan versi aplikasi. Jika tampilannya berubah, cari bagian profil atau pengaturan akun yang memuat informasi nomor ponsel.

Bagaimana jika Sebagian Nomor Disamarkan?

Demi keamanan, sebagian digit nomor dapat ditampilkan dalam bentuk tersamarkan. Cocokkan digit yang terlihat dengan nomor SIM yang Anda gunakan atau nomor yang biasa dimasukkan saat login.

Jangan mengirim tangkapan layar profil kepada orang yang tidak dikenal. Informasi nomor ponsel dapat dipakai oleh pelaku penipuan untuk menyusun pesan palsu yang terlihat meyakinkan.

Jika Anda tidak lagi ingat nomor yang terdaftar, hindari mencoba banyak nomor secara acak. Gunakan kanal bantuan resmi melalui panduan Call Center DANA dan DIANA.

Perbedaan Nomor DANA dan Virtual Account DANA

Nomor DANA adalah nomor HP yang menjadi DANA ID. Nomor ini melekat pada akun pengguna.

Virtual Account DANA merupakan nomor pembayaran untuk top up melalui bank. Formatnya dapat menggabungkan kode Virtual Account bank dengan nomor HP DANA, dan kode awalnya bisa berbeda untuk setiap bank.

• Nomor DANA: nomor HP yang terdaftar sebagai DANA ID.
• Virtual Account: nomor tujuan pembayaran untuk top up dari bank.
• Nomor rekening bank: identitas rekening yang diterbitkan oleh bank, bukan oleh DANA.

Untuk memperoleh nomor yang tepat, buka menu Isi Saldo atau Top Up, pilih Transfer Bank, lalu pilih bank yang akan digunakan. Daftar dan penjelasan formatnya tersedia pada halaman kode Virtual Account DANA untuk top up dari bank.

Kapan Nomor DANA Dibutuhkan?

Nomor yang terdaftar biasanya diperlukan dalam beberapa kondisi berikut:

• masuk ke akun DANA;
• menerima saldo dari pengguna DANA lain;
• membuat nomor Virtual Account untuk top up tertentu;
• memulihkan akses akun;
• mengganti nomor ponsel yang terhubung dengan akun.

Sebelum menerima kiriman saldo, minta pengirim memeriksa informasi penerima yang tampil pada aplikasi. Jangan melanjutkan transaksi jika nama atau informasi tujuan tidak sesuai.

Jika Nomor DANA Sudah Tidak Aktif

Nomor yang tidak aktif dapat menghambat penerimaan OTP dan pemulihan akun. Jika masih bisa masuk ke aplikasi, buka menu Saya, Pengaturan Profil, Nomor Ponsel, lalu pilih Ganti Nomor.

DANA menyebut nomor HP hanya dapat diubah setiap 90 hari. Nomor lama juga tidak dapat digunakan kembali setelah pergantian selesai.

Jika akses ke nomor lama sudah hilang, ikuti panduan cara ganti nomor DANA yang sudah tidak aktif. Siapkan nomor baru yang aktif dan belum terdaftar pada akun DANA lain.

Tips Aman Membagikan Nomor DANA

• Bagikan nomor hanya kepada orang yang memang akan mengirim saldo.
• Periksa kembali setiap digit sebelum transaksi dikonfirmasi.
• Jangan pernah memberikan PIN atau OTP bersama nomor DANA.
• Abaikan pihak yang meminta kode verifikasi dengan alasan membantu transfer.
• Gunakan aplikasi resmi untuk mengecek informasi akun.

Nomor ponsel boleh digunakan sebagai identitas tujuan, tetapi PIN dan OTP harus selalu dirahasiakan. Pihak resmi DANA tidak meminta pengguna menyerahkan kedua kode tersebut.

Pertanyaan Seputar Nomor DANA

Apakah DANA ID sama dengan nomor HP?

Ya. Berdasarkan panduan pendaftaran DANA, nomor ponsel aktif yang dimasukkan pengguna akan menjadi DANA ID.

Apakah nomor DANA sama dengan nomor rekening?

Tidak. Nomor DANA merupakan nomor ponsel yang terdaftar. DANA bukan rekening bank, sedangkan top up dari bank dapat menggunakan nomor Virtual Account.

Apakah nomor DANA bisa diganti?

Bisa. Pergantian dilakukan melalui pengaturan profil dan proses verifikasi. Nomor hanya dapat diubah setiap 90 hari.

Apakah membuat akun baru diperlukan setelah mengganti nomor?

Tidak. Setelah pergantian berhasil, pengguna dapat masuk kembali dengan nomor baru pada akun yang sama.

Sumber Resmi

• Pusat Bantuan DANA tentang pendaftaran dan DANA ID
• Pusat Bantuan DANA tentang mengganti DANA ID