periskop.id - Badan Gizi Nasional (BGN) resmi menghadirkan pusat layanan aduan SAGI 127 yang beroperasi di Menteng, Jakarta Pusat, Senin (17/11). Kanal ini dirancang sebagai sarana bagi masyarakat untuk menyampaikan laporan, masukan, maupun keluhan terkait pelaksanaan Program Makan Bergizi Gratis (MBG).

Kepala BGN, Dadan Hindayana, yang memimpin peresmian, menyebut kehadiran SAGI 127 sebagai langkah strategis untuk memastikan pemenuhan hak gizi anak berjalan optimal. Menurutnya, keterlibatan publik merupakan kunci untuk menjaga kualitas layanan program pangan bergizi tersebut.

“Makan bergizi bukan sekadar program pemerintah, tapi hak dasar setiap anak Indonesia. Melalui Call Center 127, kami membuka ruang partisipasi agar masyarakat dapat ikut memantau, mengawasi, dan memastikan MBG berjalan sesuai standar,” ujar Dadan dalam sambutannya.

Layanan SAGI 127 beroperasi 24 jam dan dapat diakses oleh siswa, orang tua, sekolah, hingga penyedia jasa katering. Selain menampung laporan dan pengaduan, kanal ini juga menyediakan konsultasi serta edukasi terkait pemenuhan gizi. BGN menilai keberadaan layanan ini penting agar informasi yang masuk dapat ditangani lebih cepat dan tepat.

“Call Center 127 bukan sekadar penambahan fasilitas, tetapi wujud dari komitmen kami untuk transparan dan responsif. Dengan layanan ini, kami ingin memastikan setiap anak menerima makanan bergizi yang aman dan berkualitas,” lanjut Dadan.

Untuk memperkuat identitas layanan tersebut, BGN juga memperkenalkan maskot SAGI, yaitu karakter dengan kepala tomat dan tubuh ayam yang melambangkan keseimbangan konsumsi sayur, buah, dan protein hewani.

Dalam acara peluncuran, dua siswa penerima manfaat Program MBG turut diundang untuk berbagi pengalaman mereka. Keikutsertaan siswa ini disebut BGN sebagai simbol pentingnya suara penerima manfaat dalam evaluasi dan pengawasan program.