periskop.id - PT Bank Central Asia Tbk (BBCA) buka suara terkait salah satu nasabahnya, Gustommy Khoiri, pemilik PT Atomic Digital Agency.
Gustommy mengaku kehilangan dana perusahaan dengan nominal diperkirakan mencapai setengah miliar rupiah. Dana tersebut diduga berpindah secara tiba-tiba ke rekening Bank Rakyat Indonesia (BRI) atas nama pihak yang tidak dikenalnya.
EVP Corporate Communication BCA Hera F. Haryn menyampaikan pihaknya telah menerima keluhan nasabah yang disampaikan melalui media sosial. BCA kemudian menindaklanjutinya dengan melakukan komunikasi langsung serta investigasi mendalam.
"Sehubungan dengan adanya keluhan dari salah satu nasabah yang disampaikan melalui social media terkait transaksi transfer dana, dapat kami sampaikan bahwa kami telah berkomunikasi dengan nasabah dan melakukan investigasi lebih lanjut," tulis Hera dalam keterangan resmi yang diterima Periskop, Sabtu (24/1).
Berdasarkan kronologis yang disampaikan nasabah dan hasil penelusuran internal BCA, Hera memastikan peristiwa tersebut terjadi akibat modus penipuan phishing melalui situs web palsu. Hera sekaligus menegaskan tidak ditemukan adanya gangguan maupun kebocoran keamanan pada sistem BCA.
"Kami telah melakukan penelusuran internal, dan memastikan tidak ada gangguan keamanan pada
sistem BCA," lanjut Hera.
Berkaca dari kasus tersebut, BCA mengimbau seluruh nasabah agar selalu waspada terhadap berbagai modus penipuan digital. Khususnya yang mengatasnamakan website atau layanan resmi BCA, serta menegaskan agar nasabah tidak pernah membagikan data perbankan yang bersifat rahasia seperti Appli Token Key BCA, PIN, OTP, maupun password kepada pihak mana pun.
Selain itu, nasabah juga diminta untuk memastikan hanya memperoleh informasi melalui kanal resmi BCA, yakni aplikasi haloBCA, nomor resmi Halo BCA 1500888 tanpa tambahan kode apa pun, WhatsApp Bank BCA 08111500998 yang telah terverifikasi centang biru, akun Instagram resmi @goodlifebca, serta website resmi www.bca.co.id.
Sebelumnya ramai beredar di sosial media pria bernama Gustommy Khoiri selaku pemilik PT Atomic Digital Agency kehilangan dana yang hilang berasal dari rekening Bank Central Asia (BCA) dan ditransfer tanpa sepengetahuannya ke rekening BRI atas nama “Trendy”. Ia mengaku baru mengetahui kejadian tersebut setelah dana di rekeningnya berkurang signifikan.
“Gua baru aja kehilangan duit dari rekening BCA hampir setengah M, yang tiba-tiba ditransfer ke rekening BRI atas nama Trendy yang gua gak kenal,” ujarnya dalam video yang diunggah di akun Instagram pribadi miliknya @tommykhoirlin, dikutip Jumat (23/1).
Dana tersebut tuturnya bukan uang pribadi, melainkan dana operasional perusahaan yang diperuntukkan bagi gaji karyawan bulan berikutnya serta pembayaran kewajiban perusahaan lainnya.
Menurut pengakuannya, peristiwa tersebut terjadi pada Kamis sore, 15 Januari 2026. Ia langsung menghubungi pihak BCA untuk melaporkan kejadian dan menjelaskan kronologi dugaan transaksi tidak sah tersebut. Namun, ia diminta menunggu proses penelusuran selama 10 hari kerja.
“Hilangnya itu Kamis sore tanggal 15. Jumatnya tanggal merah. Gua sudah langsung nelpon BCA, tapi disuruh nunggu 10 hari kerja,” ujarnya.
Tinggalkan Komentar
Komentar