Periskop.id - Layanan media sosial X mengalami gangguan yang dilaporkan pengguna di Indonesia pada Jumat (26/6) malam. Situs pemantau gangguan layanan daring, Downdetector, mencatat lonjakan laporan masalah pada platform tersebut.

Berdasarkan grafik Downdetector, lonjakan laporan mulai terlihat tajam sekitar pukul 18.57 WIB. Sebelum jam tersebut, jumlah laporan gangguan berada pada level normal sepanjang hari.

Downdetector mengelompokkan keluhan pengguna ke dalam beberapa kategori utama. Masalah pada aplikasi (app) menjadi yang paling banyak dilaporkan dengan porsi 43%, disusul gangguan pada feed atau linimasa sebesar 30%, dan kendala mengakses situs web sebanyak 15%.

Kategori keluhan lain yang juga muncul di antaranya masalah login, posting atau publishing konten, serta koneksi ke server. Pengguna yang mengalami gangguan bisa melaporkan jenis masalah yang mereka temui melalui fitur pelaporan di situs Downdetector.

Peta laporan gangguan yang ditampilkan Downdetector menunjukkan konsentrasi keluhan pengguna X terpusat di wilayah Jakarta. Area dengan kepadatan laporan tinggi lainnya tersebar di sepanjang Bandung hingga Surabaya.

Downdetector menjelaskan, peta tersebut menggambarkan lokasi laporan pengguna yang terkumpul dalam 24 jam terakhir. Insiden baru ditandai oleh sistem mereka apabila volume laporan jauh melampaui angka normal pada jam tersebut.

Hingga berita ini ditulis, belum ada keterangan resmi dari pihak X mengenai penyebab gangguan maupun estimasi waktu pemulihan layanan secara penuh.