Periskop.id - Layanan kecerdasan buatan Claude mengalami gangguan secara global. Insiden ini menyebabkan banyak pengguna kesulitan mengakses platform tersebut.
Manajemen Anthropic membenarkan adanya kendala teknis pada sistem mereka. Tim pengembang saat ini sedang berupaya memulihkan akses agar beroperasi kembali normal.
"Kami mendeteksi adanya penurunan kinerja pada server utama," kata Juru Bicara Anthropic dalam keterangan resminya di San Francisco, Rabu (17/6).
Pihak perusahaan menjelaskan, gangguan tersebut mulai terdeteksi sejak pagi hari. Proses investigasi menyeluruh langsung dilakukan tim guna mencari akar permasalahan.
Mayoritas laporan keluhan berasal dari pengguna paket premium maupun akses gratis. Para pengguna mengaku tidak bisa mengirim pesan atau menerima respons dari sistem antarmuka Claude.
Media internasional IBTimes melaporkan lonjakan keluhan tersebut terpantau di berbagai platform media sosial. Kendala pengguna terus bertambah seiring berjalannya waktu operasional.
"Tim teknis kami telah mengisolasi masalah dan mulai menerapkan perbaikan bertahap," tambah Juru Bicara Anthropic.
Gangguan layanan sistem kecerdasan buatan kerap menjadi tantangan bagi perusahaan pengembang teknologi global. Kapasitas peladen sering kali terbebani oleh tingginya lalu lintas pemakaian harian.
Menurut catatan industri, kendala stabilitas sistem berskala besar juga sering dialami oleh berbagai platform pesaing lainnya. Keandalan infrastruktur digital menjadi fokus utama bagi para pengembang di masa mendatang.
"Fokus utama saat ini adalah memastikan seluruh layanan kembali stabil secepat mungkin," pungkas Juru Bicara Anthropic.
as a preferred
Tinggalkan Komentar
Komentar