periskop.id - Livin' by Mandiri menembus 40,3 juta pengguna hingga Mei 2026, tumbuh 28% secara tahunan. Nilai transaksi melalui platform digital Bank Mandiri itu ikut melonjak 19,6% menjadi Rp2.083 triliun.
SVP Digital Retail Banking Bank Mandiri Yanto Masyap menyatakan, perseroan terus memperkuat Livin' by Mandiri sebagai bagian dari strategi menghadirkan keunggulan berkelanjutan melalui layanan digital yang adaptif, relevan, dan terintegrasi.
"Kami ingin memastikan setiap inovasi yang dihadirkan mampu memberikan kemudahan transaksi sekaligus memperkuat peran perseroan dalam membangun ekosistem penggerak negeri yang inklusif dan berdaya saing," ujar Yanto dalam keterangannya, Senin (15/6).
Frekuensi transaksi di platform tersebut juga tercatat naik 19% secara tahunan, mencapai 2,2 miliar transaksi sepanjang periode yang sama. Pertumbuhan ini dinilai sejalan dengan meningkatnya aktivitas transaksi digital masyarakat.
Bank Mandiri terus memperluas kapabilitas Livin' by Mandiri sebagai super app yang mampu mengakomodasi beragam kebutuhan nasabah dalam satu platform. Layanan yang tersedia mencakup transfer antarbank dan BI-FAST, pembayaran tagihan rutin, top up e-wallet, transaksi QRIS di berbagai merchant, hingga pembelian tiket perjalanan.
Kebutuhan lifestyle pun terakomodasi melalui fitur Livin' Sukha yang turut terintegrasi dalam aplikasi tersebut.
Bank Mandiri juga menghadirkan fitur Livin' Call di dalam aplikasi. Melalui fitur ini, nasabah bisa terhubung langsung dengan agen call center tanpa dikenai biaya pulsa, sehingga akses informasi dan bantuan layanan menjadi lebih cepat dan praktis.
Berbagai inisiatif itu merupakan bagian dari strategi sustainable excellence Bank Mandiri yang mengedepankan reliability, scalability, dan customer centricity dalam pengembangan layanan digital. Dengan pendekatan terukur dan pengelolaan risiko yang disiplin, perseroan optimistis mampu menjaga performa layanannya di tengah tingginya aktivitas transaksi masyarakat.
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. merupakan salah satu bank pelat merah terbesar di Indonesia dengan kode saham BMRI. Pertumbuhan pengguna Livin' by Mandiri menjadi salah satu indikator utama ekspansi digital perseroan dalam beberapa tahun terakhir.
"Ke depan, kami akan terus memperkuat inovasi layanan serta kolaborasi strategis guna memperluas akses keuangan yang inklusif sekaligus mendukung pengembangan ekosistem digital nasional secara berkelanjutan," pungkas Yanto.
as a preferred
Tinggalkan Komentar
Komentar