periskop.id - PT PLN (Persero) memastikan seluruh sistem kelistrikan di sebagian wilayah Jakarta yang sempat mengalami gangguan pada Kamis (23/4) siang telah pulih total. Penormalan 100% berhasil dicapai pada sore hari setelah tim teknis menangani gangguan sejak pagi.

Senior Manager Komunikasi dan Umum PLN, Haris Andika, mengungkapkan bahwa proses pemulihan dilakukan secara bertahap terhadap seluruh pelanggan yang terdampak pemadaman sejak pukul 10.25 WIB.

“PT PLN (Persero) telah berhasil memulihkan 100 persen sistem kelistrikan yang sempat mengalami gangguan di sebagian wilayah Jakarta pada pukul 10.25 WIB,” kata Haris dalam keterangan resminya, Kamis (23/4).

Haris merinci, mayoritas pelanggan sudah kembali menikmati aliran listrik pada pukul 12.23 WIB. Sementara itu, sisa 5% pelanggan lainnya baru berhasil dipulihkan sepenuhnya pada pukul 15.05 WIB.

Gangguan ini dilaporkan berdampak pada belasan fasilitas distribusi utama di ibu kota. Dari total 76 gardu induk yang menopang sistem kelistrikan wilayah Jakarta dan sekitarnya, sebanyak 13 gardu induk sempat mengalami kendala pasokan.

“Sebagai gambaran, sistem kelistrikan wilayah Jakarta dan sekitarnya ditopang oleh 76 gardu induk. Dari jumlah tersebut, 13 gardu induk sempat terdampak gangguan pasokan listrik,” jelasnya.

Atas insiden yang sempat melumpuhkan aktivitas warga di beberapa titik Jakarta tersebut, pihak PLN menyampaikan permohonan maaf secara terbuka kepada seluruh pelanggan. Haris menegaskan komitmen PLN untuk terus memperkuat keandalan infrastruktur agar gangguan serupa tidak terulang.

“PLN terus berupaya memperkuat keandalan sistem kelistrikan serta menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi,” ujar Haris.

PLN juga mengimbau pelanggan yang masih mengalami kendala layanan kelistrikan untuk segera melapor guna penanganan lebih lanjut. Masyarakat dapat mengakses layanan tersebut melalui aplikasi PLN Mobile atau menghubungi Contact Center PLN 123.